Política de Privacidade
Nos preocupamos com a sua privacidade e por isso protegemos seus dados pessoais e as demais informações que você compartilha conosco.
Esta Política de Privacidade estabelece o compromisso da “ESTIVA REFRATÁRIOS ESPECIAIS LTDA” com os seus clientes ou visitantes quanto à proteção de dados pessoais, informando o tratamento que realiza com os seus dados, assim como os direitos que lhes reconhece enquanto titulares dos dados, no cumprimento da Lei nº 13.853, de 2019 (Lei Geral de Proteção de Dados).
É importante a leitura e compreensão desta política, e quaisquer dúvidas ou solicitações, estamos a disposição nos seguintes meios:
E-mail: jonas@estivarefratarios.com.br
Tel.: (19) 3868.1800
Endereço: Rua Pedro Beni, 3440, Centro, Estiva Gerbi/SP
CEP: 13857-000
1 – O QUE FAREMOS COM SUAS INFORMAÇÕES?
Como parte do processo de cadastro em um formulário em nosso site, ou em alguma ação de marketing nos canais sociais; como Facebook, Instagram e LinkedIn, por exemplo; solicitamos algumas informações pessoais, tais como nome, e-mail, cargo, nome da empresa e telefone. Como fazemos apenas negócios B2B, entendemos que essa solicitação nos retornará dados também corporativos.
Ainda há a possibilidade da coleta de alguns dados automaticamente, já que nosso site utiliza cookies ou técnicas similares para otimização da sua experiência de uso com nosso website e também para analisar o respectivo fluxo de acessos.
O uso de dados para e-mail marketing será realizado apenas caso você permita. Nestes e-mails você poderá receber notícias, avisos, serviços, novos produtos e outras atualizações.
1.1 Cookies
Cookies são pequenos arquivos ou pacotes de dados trocados entre o site e o seu navegador. Este site pode usar vários tipos de cookies para melhorar a sua experiência. Os navegadores permitem ao usuário aceitar, recusar ou apagar cookies através das suas definições avançadas.
2 – LEGÍTIMO INTERESSE E LEGÍTIMA EXPECTATIVA
Quando solicitamos informações pessoais como nome, e-mail, cargo, empresa e telefone em nosso site ou redes sociais, temos o Legítimo Interesse em fornecer-lhe informações a respeito de nossos produtos e serviços. Por isso, entendemos que você também possui interesse nessas informações e, por isso, está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa.
Se pedimos por suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos lhe pedir diretamente por seu consentimento, ou lhe fornecer a oportunidade de dizer não.
Caso você queira retirar seu consentimento ou deixar de receber nossas informações, basta enviar o seu pedido para o e-mail jonas@estivarefratarios.com.br.
3 – DIVULGAÇÃO
Informamos que poderemos divulgar informações de acesso ou usuários por força de obrigação em virtude de lei ou decisão judicial, desde que necessárias para prevenir danos materiais ou morais, ou para coibir a prática de ilícitos. Esta Política de Privacidade será regida pelas leis da República Federativa do Brasil.
4- SEGURANÇA
A “ESTIVA REFRATÁRIOS ESPECIAIS LTDA” se compromete a utilizar apenas os dados pessoais que sejam estritamente necessários à execução das finalidades anteriormente descritas, e fará todos os esforços para garantir a segurança e a proteção dos dados pessoais, incluindo medidas administrativas e técnicas para impedir o acesso aos seus dados, a sua utilização indevida ou a sua divulgação não autorizada.
Mesmo com todo esse controle, caso infelizmente, algum incidente ocorra, você será formalmente avisado.
5 – SERVIÇOS DE TERCEIROS
Os fornecedores terceirizados usados por nós não coletam suas informações pessoais. Apenas realizam a gestão de estrutura do site e geram relatórios estatísticos não personalizados.
Uma vez que você deixe o site da nossa empresa ou seja redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site. Por isso, recomendamos que você leia suas próprias políticas de privacidade para que você possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas por esses terceiros.
5.1 Links
Quando você clica em links em nosso site, eles podem o direcionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles.
6 – ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, releia-a com frequência.
Caso não concorde com esta Política, por favor, não continue o seu procedimento de registro e não use os nossos serviços. Todavia, por favor, nos informe a sua discordância para que possamos esclarecê-las ou melhorá-las.