Política de privacidad y cookies
Nos preocupamos por su privacidad y, por lo tanto, protegemos sus datos personales y otra información que comparte con nosotros.
La presente Política de Privacidad establece el compromiso de “ESTIVA REFRATÁRIOS ESPECIAIS LTDA” con sus clientes o visitantes en cuanto a la protección de datos personales, informando del tratamiento que realiza con sus datos, así como los derechos reconocidos por ellos como titulares de los datos, en el cumplimiento con Ley N ° 13.853, de 2019 (Ley General de Protección de Datos).
Es importante leer y comprender esta política, y cualquier pregunta o solicitud, estamos disponibles de las siguientes maneras:
Correo electrónico: jonas@estivarefratarios.com.br
Tel .: +55 19 3868.1800
Dirección: Calle Pedro Beni, 3440, Centro, Estiva Gerbi / SP – Brasil
CP: 13857-000
1 – ¿QUÉ HAREMOS CON SU INFORMACIÓN?
Como parte del proceso de registro en un formulario en nuestra página web, o en cualquier acción de marketing en los canales sociales; como Facebook, Instagram y LinkedIn, por
ejemplo; solicitamos algunos datos personales, como nombre, correo electrónico, cargo, nombre de la empresa y número de teléfono. Como solo hacemos negocios B2B, entendemos
que esta solicitud también nos informará datos corporativos.
También existe la posibilidad de recopilar algunos datos de forma automática, ya que utilizamos cookies o técnicas similares para optimizar su experiencia de uso de nuestro sitio y
también para analizar el respectivo flujo de accesos.
El uso de datos para marketing por correo electrónico solo se realizará si usted lo permite. En estos correos electrónicos puede recibir noticias, avisos, servicios, nuevos productos y otras actualizaciones.
1.1 Cookies
Las cookies son pequeños archivos o paquetes de datos que se intercambian entre la página web y su navegador. Este puede utilizar varios tipos de cookies para mejorar su experiencia. Los navegadores permiten al usuario aceptar, rechazar o eliminarlos a través de su configuración avanzada.
2 – INTERÉS LEGÍTIMO Y EXPECTATIVAS LEGÍTIMAS
Cuando solicitamos información personal como nombre, correo electrónico, cargo, compañía y número de teléfono en nuestro sitio web o redes sociales, tenemos un interés legítimo en brindarle información sobre nuestros productos y servicios. Por lo tanto, entendemos que usted también tiene interés en esta información y, por lo tanto, acepta la recopilación de datos
para ser utilizados por nuestra empresa.
Si le pedimos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento o le daremos la oportunidad de decir que no.
Si desea retirar su consentimiento o dejar de recibir información nuestra, simplemente envíe su solicitud a jonas@estivarefratarios.com.br.
3 – DIVULGACIÓN
Le informamos que podemos divulgar información de acceso o usuarios en virtud de una obligación legal o decisión judicial, siempre que sea necesario para prevenir daños materiales
o morales, o para frenar la práctica de actos ilícitos. Esta Política de Privacidad se regirá por las leyes de la República Federativa de Brasil.
4- SEGURIDAD
“ESTIVA REFRATÁRIOS ESPECIAIS LTDA” se compromete a utilizar únicamente los datos personales que sean estrictamente necesarios para llevar a cabo las finalidades anteriormente descritas, y hará los máximos esfuerzos para garantizar la seguridad y protección de los datos personales, incluyendo las medidas administrativas y técnicas para evitar el acceso a sus datos, su mal uso o su divulgación no autorizada.
Incluso con todo este control, si, lamentablemente, se produce un incidente, se le notificará formalmente.
5 – SERVICIOS DE TERCEROS
Los proveedores externos que utilizamos no recopilan su información personal. Solo gestionan la estructura de la página web y generan informes estadísticos no personalizados.
Una vez que abandone el sitio web de nuestra empresa o sea redirigido a una aplicación o sitio de terceros, ya no estará sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos de servicio de nuestro sitio. Por lo tanto, le recomendamos que lea sus propias políticas de privacidad para que pueda comprender la forma en que estos terceros utilizarán su información personal.
5.1 Enlaces
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6 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia.
Si no está de acuerdo con esta Política, no continúe con su procedimiento de registro y no utilice nuestros servicios. Sin embargo, háganos saber su desacuerdo para que podamos aclararlo o mejorarlo.